Natychmiastowa zmiana haseł. Zmień hasła do wszystkich kont, które mogły zostać naruszone, w szczególności e-mail, bankowość, media społecznościowe.
Zablokuj dostęp w przypadku podania danych finansowych (np. dane karty, login, hasło do banku, kody autoryzujące itp.). Niezwłocznie zadzwoń do banku lub zablokuj go samodzielnie w bankowości elektroniczej.
Zgłoś incydent na policję oraz do instytucji ds. cyberbezpieczeństwa (CERT Polska).
Monitoruj aktywności. Obserwuj swoje konta bankowe, oraz inne wrażliwe usługi pod kątem nieautoryzowanych transakcji, bądź zmian danych. Zbieraj i zachowaj wszelkie informacje związane z incydentem.
Skanowanie urządzenia. Przeskanuj komputer programem antywirusowym, aby wykryć i usunąć ewentualne złośliwe oprogramowanie. W razie wykrycia infekcji rozważ przywrócenie urządzenia do stanu sprzed ataku lub do ustawień fabrycznych.
Ostrzeż innych. Poinformuj rodzinę, znajomych i współpracowników o zagrożeniu, w szczególności, jeśli mogli również otrzymać podejrzane wiadomości (np. z Twojego konta).
Edukuj się – zapoznaj się z najnowszymi metodami oszustw, aby lepiej rozpoznawać zagrożenia w przyszłości.
