Zmiany w logowaniu do bankowości elektronicznej i autoryzacji operacji od 14 września 2019 roku

Zmiany w logowaniu do bankowości elektronicznej i autoryzacji operacji

od 14 września 2019 roku

Szanowni Klienci!

Od 14 września 2019 roku zmieniamy:

  • sposób logowania do bankowości elektronicznej – wprowadzamy silne uwierzytelnianie – będziemy wymagać kodu uwierzytelnienia (ustawionego przez Klienta) i hasła SMS, bądź autoryzacji mobilnej lub kodu z aplikacji nPodpis (Bankowość Internetowa dla Firm),
  • skracamy czas trwania sesji w przypadku braku wykonywanych czynności,
  • udostępniamy aplikację mobilną do bankowości internetowej NASZ BANK.

 Na czym polegają zmiany?

  • co najmniej raz na 90 dni poprosimy Cię dodatkowo o wprowadzenie bezpłatnego hasła SMS wraz kodem uwierzytelnienia lub kodu z aplikacji nPodpis (Bankowość Internetowa dla Firm);
  • jeśli po zalogowaniu się do systemu bankowości internetowej przez 5 minut nie wykonasz żadnej czynności, przerwiemy Twoją sesję i wylogujemy Cię automatycznie; aby dalej korzystać z bankowości internetowej wymagane będzie ponowne logowanie;
  • udostępniamy aplikację mobilną NASZ BANK do obsługi bankowości internetowej (nie dotyczy Bankowości Internetowej dla Firm); będzie ona mogła być również wykorzystywana jako metoda autoryzacji przy logowaniu i potwierdzaniu operacji (o szczegółach poinformujemy odrębną wiadomością).

Szczegóły dotyczące zmian w logowaniu i autoryzacji:

Bankowość Internetowa

Bankowość Internetowa dla Firm

 Dlaczego wprowadzamy zmiany?

Powodem zmian są wymogi określone w nowych przepisach prawa – w znowelizowanej ustawie o usługach płatniczych (wdrażającej wymogi Dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2015/2366 z dnia 25 listopada 2015 r. tzw. dyrektywy PSD2) i w Rozporządzeniu Delegowanym Komisji (UE) 2018/389 z dnia 27 listopada 2017 r., w tym wymóg silnego uwierzytelnienia i dynamicznego połączenia. Zmiany te mają na celu przede wszystkim lepsze zabezpieczenie dostępu do Twoich pieniędzy.

W przypadku problemów z zalogowaniem się do bankowości internetowej po 14 września 2019 r. prosimy o kontakt z Placówką Banku.

 

Obsługa kasowa na rzecz Sądu Rejonowego w Wągrowcu

Pałucki Bank Spółdzielczy w Wągrowcu informuje, że od dnia 01.07.2019 r. prowadzi w swoich placówkach obsługę kasową na rzecz Sądu Rejonowego w Wągrowcu. W ramach obsługi kasowej przyjmowane są wpłaty gotówkowe od osób fizycznych i prawnych dokonujących wpłat na rachunki bankowe Sądu Rejonowego w Wągrowcu np. z tytułu opłat sądowych, zasądzonych grzywien i kosztów oraz zaliczek sądowych. Wpłaty te zwolnione są z opłat prowizyjnych.

Rachunki do wpłat:

87 1010 1469 0062 1722 3100 0000 (grzywny, koszty, opłaty za wniesienie pozwu, odpisy wyroków, odpisy i wpisy księgi wieczyste)

27 1010 1469 0062 1713 9800 0000 (zaliczki na biegłych, kuratorów, świadków)

KOMUNIKAT

KOMUNIKAT

w sprawie fałszywych stron udających pośredników szybkich płatności!

Pałucki Bank Spółdzielczy w Wągrowcu, w związku z informacją opublikowaną na stronie Związku Banków Polskich, ostrzega przed fałszywymi stronami udającymi pośredników szybkich płatności. Na atak narażeni są użytkownicy bankowości internetowej i mobilnej robiący zakupy przez Internet.

Przestępcy podszywają się pod serwisy oferujące szybkie przelewy (np. Dotpay, PayU czy Przelewy24). Podstawione strony przestępców wyłudzają loginy i hasła do bankowości internetowej oraz kody autoryzacyjne zatwierdzające przelewy. Użytkownicy mogą być kierowani na fałszywe strony przez linki w SMS-ach, komunikatorach internetowych lub poprzez fałszywe sklepy internetowe.

W związku z powyższym Pałucki Bank Spółdzielczy w Wągrowcu prosi o zachowanie ostrożności w przypadku dokonywania zakupów przez Internet:

  • uważaj na wszystkie wiadomości o konieczności zapłaty lub dopłaty drobnych kwot (np. 0,76 PLN) zawierające link do strony udającej pośrednika płatności. Przed wykonaniem przelewu skontaktuj się z firmą, która figuruje jako nadawca wiadomości (np. operator telekomunikacyjny, sklep czy serwis internetowy);
  • jeśli strona prosi o login i hasło do bankowości internetowej, sprawdź w pasku przeglądarki, czy jej adres internetowy zgadza się z adresem strony Twojego banku. Jeśli adres jest inny niż zwykle, nie loguj się na tej stronie – nie podawaj tam swoich danych oraz powiadom o tym swój bank;
  • zawsze czytaj uważnie treść każdego SMS-a z kodem autoryzacyjnym od swojego banku.

Poniżej link do szczegółowych informacji opisujących proceder:

https://zbp.pl/wydarzenia/archiwum/wydarzenia/2019/maj/uwaga-na-falszywe-strony-udajace-posrednikow-szybkich-platnosci

Komunikat

KOMUNIKAT
w sprawie rozsyłania fałszywych wiadomości SMS
Pałucki Bank Spółdzielczy w Wągrowcu w związku z informacjami opublikowanymi przez Policję, informuje o wyłudzeniach dokonywanych przy pomocy wysłanych fałszywych wiadomości SMS za usługi telefoniczne.
Fałszywe SMS -y informują odbiorcę, aby dokonał zapłaty za zadłużenie telefoniczne. W wiadomości tej podany jest link do fałszywej strony internetowej i logując się do swego konta dochodzi do wyłudzenia pieniędzy.
W związku z powyższym Pałucki Bank Spółdzielczy w Wągrowcu prosi o szczególną ostrożność i
upewnienie się, czy faktycznie zalegamy z płatnościami.
Poniżej link do szczegółowych informacji opisujących proceder:

Komunikat w sprawie Brexitu

Komunikat dla Klientów w związku z wystąpieniem Wielkiej Brytanii z UE i możliwością realizacji scenariusza „hard brexit”/„no deal”.[1]

W dniu 29 marca 2017 r. Wielka Brytania ogłosiła zamiar wystąpienia z Unii Europejskiej (UE). Może to w istotny sposób wpłynąć na status i sytuację prawną obywateli, przedsiębiorstw i organów publicznych zarówno w Wielkiej Brytanii, jak i w państwach członkowskich Unii Europejskiej, w tym w Polsce. Na dzień publikacji niniejszego komunikatu nie jest możliwe jednoznaczne określenie trybu, w jakim Wielka Brytania wystąpi z UE. Najbardziej prawdopodobne wydaje się zaistnienie jednego z dwóch wariantów:

  • wyjście Wielkiej Brytanii z UE na podstawie umowy o wystąpieniu, a następnie negocjacje porozumienia handlowego;
  • tzw. no deal / hard brexit („twardy brexit”, „brexit bezumowny”) – sytuacja, w której negocjacje między UE a Wielką Brytanią nie zakończą się porozumieniem i wystąpienie Wielkiej Brytanii z UE nie zostanie uregulowane żadną umową.

Pierwszy wariant opiera się na uzgodnionej w dniu 25 listopada 2018 r. umowie między UE i Wielką Brytanią przewidującej okres przejściowy, podczas którego Wielka Brytania będzie miała dostęp do rynku wewnętrznego UE (tak, jakby była państwem członkowskim), ale nie będzie miała możliwości uczestniczenia w procesach decyzyjnych UE i w pracach instytucji UE. Okres przejściowy miałby trwać od dnia 30 marca 2019 r. do dnia 31 grudnia 2020 r., z możliwością jego przedłużenia o rok lub dwa lata.

Drugi wariant może mieć miejsce w konsekwencji decyzji podjętej przez brytyjski Parlament w dniu 15 stycznia 2019 roku o odrzuceniu umowy z UE. Jeśli do dnia 29 marca 2019 r. decyzja ta zostanie utrzymana, oznaczać to będzie  wystąpienie Wielkiej Brytanii z UE bez określenia żadnych szczególnych zasad, czyli sytuację, gdy Wielka Brytania stanie się od dnia 30 marca 2019 r. godz. 00.00 czasu środkowoeuropejskiego „państwem trzecim”, nie będącym Państwem Członkowskim UE, w odniesieniu do którego m.in. przestanie być stosowane całe prawo unijne.

Bank, kierując się odpowiedzialnością wobec swoich Klientów, podjął stosowne działania w celu analizy wpływu ewentualnego „hard brexit” na działalność Banku oraz sytuację jego klientów.

Podkreślić jednak należy, że wystąpienie Wielkiej Brytanii z UE może pociągnąć za sobą pewne trudne do oszacowania na tym etapie zmiany gospodarcze, w tym wzrost zmienności cen instrumentów finansowych czy też zmiany kursów walutowych, co – biorąc pod uwagę relacje między Bankiem a jego Klientami może mieć wpływ na zobowiązania wynikające ze stosunków umownych.

Ponadto wystąpienie Wielkiej Brytanii może też wpłynąć na możliwość stosowania w umowach finansowych i instrumentach finansowych wskaźników referencyjnych publikowanych przez podmioty z Wielkiej Brytanii. Jednak zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2016/1011 z dnia 8 czerwca 2016 r[2], Bank opracował i będzie na bieżąco monitorował plany awaryjne w tym obszarze.

Realizacja scenariusza „hard brexit” może także narazić podmioty mające siedzibę w Wielkiej Brytanii m.in. na utratę możliwość świadczenia usług dla podmiotów z krajów UE, w tym usług płatniczych. Warto też brać pod uwagę, iż Wielka Brytania przestanie także być członkiem Jednolitego obszaru płatności w euro (SEPA). Jeśli więc nie zostanie podpisane żadne odrębne porozumienie regulujące tę kwestię, to należy się spodziewać, iż polecenia przelewu SEPA i przelewy TARGET nie będą realizowane na rachunki w Wielkiej Brytanii.

Jednocześnie informujemy, że sam brexit – niezależnie od jego formuły – nie będzie miał wpływu na prawa Klienta, w tym możliwość odstąpienia od umowy przez Klienta lub jej zmiany zarówno na zasadach ogólnych określonych w prawie, jak i w umowie.

Bank na bieżąco monitoruje rozwój sytuacji związanej z brexitem i jego potencjalne skutki. Odpowiednie zmiany legislacyjne oraz podjęcie ewentualnych działań zapobiegawczych leży jednak także po stronie właściwych organów państwa.

Ponadto pragniemy przypomnieć, że zgodnie z obowiązującą Ustawą z dn. 10 czerwca 2016 r. o Bankowym Funduszu Gwarancyjnym, systemie gwarantowania depozytów oraz przymusowej restrukturyzacji, środki deponentów – obywateli Wielkiej Brytanii złożone w polskich bankach, niezależnie od ich miejsca zamieszkania, są objęte gwarancją depozytów do kwoty 100.000 EUR na zasadach określonych w tejże Ustawie.

[1] Przez taką sytuację należy rozumieć wystąpienie Wielkiej Brytanii z Unii Europejskiej, w ramach którego ustaną między innymi kontakty handlowe i polityka migracyjna dotychczas prowadzone w ramach przepisów UE i nastąpi powrót do umów obowiązujących przed przystąpieniem Wielkiej Brytanii do UE.

[2] Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2016/1011 z dnia 8 czerwca 2016 r. w sprawie indeksów stosowanych jako wskaźniki referencyjne w instrumentach finansowych i umowach finansowych lub do pomiaru wyników funduszy inwestycyjnych

 

 

Komunikat

KOMUNIKAT

w sprawie skanowania przez użytkowników smartfonów kodów QR z naklejek bezprawnie umieszczanych na bankomatach

Pałucki Bank Spółdzielczy w Wągrowcu w związku z informacjami opublikowanymi między innymi na stronach Zrzeszenia Banków Polskich, Polskiej Izby Informatyki i Telekomunikacji oraz Policji, informuje o wzroście ilości wyłudzeń dokonywanych przy pomocy kodów QR umieszczanych na bankomatach.

Ostrzegamy użytkowników smartfonów przed skanowaniem kodów QR z naklejek, które w ostatnim czasie bezprawnie umieszczane są na bankomatach.

Przedmiotowe naklejki z kodami QR zamieszczane są bez zgody i wiedzy Banków oraz sieci bankomatowych i nie są w żaden sposób powiązane z jakimikolwiek usługami bankowymi.

Naklejki z kodem zawierają fałszywą informację o promocji lub konkursie mając na celu skłonienie Państwa do jej zeskanowania. Powoduje to aktywowanie usługi SMS Premium, która spowoduje naliczenie, od nieświadomego usługobiorcy, wysokich opłat za jej włączenie. Ponadto kody QR mogą nie tylko inicjować wskazane wyłudzenie, mogą również zostać wykorzystane do podstawienia oszukańczych platform, których celem może być wyłudzenie loginów i haseł serwisów pocztowych, mediów społecznościowych, bankowości elektronicznej, usług publicznych, jak również do zainfekowania smartfonów szkodliwym oprogramowaniem.

W związku z powyższym Pałucki Bank Spółdzielczy w Wągrowcu prosi o niekorzystanie z kodów QR niewiadomego pochodzenia.

Natomiast w przypadku, gdy jesteś użytkownikiem smartfona i padłeś ofiarą przestępstwa, niezwłocznie zawiadom Bank i/lub przedsiębiorcę telekomunikacyjnego oraz złóż zawiadomienie o podejrzeniu popełnienia przestępstwa w jednostce Policji.

Poniżej link do szczegółowych informacji opisujących proceder:

https://zbp.pl/dla-konsumentow/bezpieczny-bank/aktualnosci

Komunikat

W związku z doniesieniami prasowymi z ostatnich dni, dotyczącymi oszustw metodą „na policjanta” prosimy o zapoznanie się i stosowanie się do informacji zawartych w komunikacie:
Ważne!
Szanowny kliencie, nigdy nie należy ujawniać informacji o stanie środków zgromadzonych na rachunku, kartach płatniczych oraz danych dostępowych (login, hasło, kody SMS, kod PIN).
Oszuści mogą stosować rożne metody, zawsze należy kierować się zasadą ograniczonego zaufania. Prosimy w sytuacjach niepewnych skonsultować zaistniałą sytuację z innym członkiem rodziny, bądź skontaktować się z Bankiem lub organem ścigania.